Бизнес и финансы

Источник: Журнал Forbes Россия

Кому возвращает долги Сергей Полонский.

ЭТОЙ ВЕСНОЙ ВЛАДЕЛЕЦ девелоперской корпорации Mirax Group Сергей Полонский лично показывал апартаменты в башне «Федерация». Продав несколько квартир, он убедил Банк проектного финансирования в своей платежеспособности, что позволило ему занять $52 млн и немедленно вернуть их своему основному кредитору, Альфа-банку. Постоянный поиск источников рефинансирования после начала кризиса — будни Mirax, объем задолженности которой достигает $496 млн при выручке в прошлом году $600 млн.

Основные кредиторы компании Полонского — держатели облигаций и CLN (около $280 млн). Однако помимо этих крупных кредиторов, которые на виду, у компании есть еще и множество мелких. Это поставщики и подрядчики, с которыми не рассчитались за выполненные работы. По подсчетам Forbes, только в этом году суды разных инстанций удовлетворили 42 иска к компаниям, входящим в Mirax Group, на 130 млн рублей. Еще 27 исков на сумму 150 млн приняты к производству Московским арбитражным судом. Среди выигравших иски — поставщик услуг связи на объекты Mirax компания «Теле.ру» (совокупный объем требований — 1,2 млн рублей), поставщик офисной мебели «Альпроджект» (сумма требований — 1,5 млн), компания, предоставляющая в аренду подъемники и транспортную технику, проектировщики, рекламные агентства и даже поставщики бутилированной воды. В тексте судебного решения о взыскании с ООО «Миракс-Проект» в пользу ЗАО «Королевская вода» 155 000 рублей сказано, что за полгода компания поставила проектировщикам из «Миракс» 693 баллона воды и 364 упаковки пластиковых стаканчиков по 100 штук в каждой. Не оплатила компания Сергея Полонского и работу НИИ строительной физики (ученые проводили дефектоскопию конструкций нижней части башни «Федерация») — теперь «Миракс» в судебном порядке обязали выплатить институту 1,22 млн рублей.

Обычно требования поставщиков и подрядчиков включают объем неоплаченных работ, пени, а часто и проценты за пользование чужими денежными средствами. Чем дольше заказчик не оплачивает работу, тем больше эта сумма.

«Мы пытались договориться, писали письма, — рассказал Forbes попросивший не называть его имени представитель компании «Элбани Дор Системе», которой не заплатили 7,2 млн за поставку высокоскоростных рулонных ворот на стройплощадку «Федерации». — Сейчас судимся. С другими девелоперами у нас таких проблем нет».

Однако мелкие коммерческие кредиторы имеют все шансы обойти таких гигантов, как Альфа-банк: они один за другим выигрывают суды и получают исполнительные листы. «Пока не введена хоть какая-то стадия процедуры банкротства, по исполнительным листам можно взыскивать в приоритетном порядке, — объясняет партнер юридической компании Goltsblat BLP Виталий Можаровский. — Одно дело, когда исполнительный лист на 200 000 рублей получает поставщик бутилированной воды, и другое, когда банк — на сотни миллионов долларов. В случае с банком это будет означать практически неминуемый кросс-дефолт девелопера».

Есть и другая причина, почему требования мелких кредиторов удовлетворяются в первую очередь. «По закону любой кредитор, обязательства перед которым превышают 100 000 рублей, может инициировать процедуру банкротства, — объясняет управляющий партнер бюро «Раппопорт и партнеры» Александр Раппопорт. — Крупным кредиторам и самому заемщику это невыгодно, что дает возможность мелким поставщикам заниматься своеобразным гринмейлом». В пресс-службе Альфа-банка не стали давать комментарии для этой статьи.

«Нам не хотелось бы, чтобы на нас ссылались, потому что «Ми раке» нам уже практически все за платил», — объяснил представитель одной компании-проектировщика, выигравшей в этом году несколько исков.

Если бы не кризис, НАТАЛЬЯ ПОСТНИКОВА вряд ли решилась бы уйти с работы и открыть детский клуб.

Наталья Постникова, совладелица детского клуба «Маняня», перед интервью предлагает заглянуть на занятия. В спортзале трехлетки радостно тянут ручки вверх и кричат: «Hands up!» Потом — «Stamp your feet». Это программа Five little ducks, ведут ее одновременно тренер и преподаватель английского языка. В соседнем зале занятия по хореографии для тех, кто только начинает ходить. Дети ползают под музыку, делают вместе с мамами гимнастику и массаж. Есть занятия по музыке, детская йога, тренажеры. «Сады начинают заниматься с детьми только после трех лет. Но почему? Все самое главное закладывается до трех», — удивляется Постникова.

Мечтать о собственном детском Центре Наталья Постникова начала, когда разочаровалась в клубах, куда приводила свою маленькую дочь. Сейчас девочке уже тринадцать. Если бы не кризис, Наталья вряд ли отказалась бы от твердой зарплаты и должности HR – директора компании «Сервис плюс», специализирующейся на информационных технологиях для торговли, промышленности и логистики. В кризис работы поубавилось, и Наталья решилась. Развивать решила сразу два направления: агентство по подбору домашнего персонала «Бюро нужных людей» и детский клуб «Маняня». Финансово поучаствовать в стартапе — его запуск обошелся в 1,5 млн рублей — Постникова предложила нескольким бывшим коллегам. Стратегические решения они принимают вместе, а вся ежедневная рутина — на Наталье. Дочь гордится тем, что у мамы теперь свой бизнес, но дома ее видит гораздо реже.

С подбором персонала проблемы возникают редко: «Я могу найти любого специалиста на рынке труда. Главное — правильно искать», — говорит Наталья. Бывают, конечно, невыполнимые заказы: одна клиентка в заявке перечислила 120 требований к няне. Найти кандидата, который соответствовал всем параметрам, не удалось. Но ребенок этой мамы теперь ходит к Постниковой в клуб.

Первый клуб «Маняня» она открыла на юго – западе Москвы в октябре 2009 года. Всего за полгода он вышел «в ноль». Вдохновленная успехом, в конце апреля предпринимательница открыла второй клуб. Если нянь и домработниц сейчас нанимают редко, то для детских клубов, уверена Постникова, время золотое. Раньше представители среднего класса искали няню с педагогическим образованием, английским языком, чтобы на пианино играла, рисовать умела, домашние спектакли ставила. Теперь переменные расходы предпочитают постоянным: няню ищут подешевле, без «широкого спектра услуг» (в пределах 20 000 – 35 000 рублей в месяц), а сэкономленные деньги тратят на занятия со специалистами в развивающих студиях. Причем часто, еще не определившись с интересами ребенка, записывают его сразу в несколько. Разовое занятие в клубе Постниковой стоит 500 – 1000 рублей в зависимости от уникальности и продолжительности, если покупать абонемент, то получится на 20~30% дешевле.

Несмотря на навыки в поиске специалистов, больше всего сложностей у Натальи с подбором педагогов. «Они привыкли работать на государство, и это главная проблема», — объясняет Постникова. Для тех, кто впервые переходит на работу в частный сектор, узнать на собеседовании, что никаких разрядов и премий за выслугу лет не будет, — шок. К тому же здесь нельзя каждый день петь одну и ту же песню, рисовать на каждом занятии одно и то же солнышко. Иначе клиенты тут же выскажут Постниковой — дверь ее кабинета всегда открыта — свое недоумение. «Так что я требую от своих педагогов постоянного развития, у них здесь более стрессовая ситуация, чем в саду. Хотя в Садовской группе 25 детей, а у нас пять», — говорит Постникова.

Детский клуб — совсем не такой легкий хлеб, как может показаться. Всегда находятся клиенты, которых не устраивает результат. «В этом бизнесе трудно что – то формализовать», — вздыхает предпринимательница. Но имея солидный опыт работы в IT – сфере, она пытается. На каждого ребенка завели дневник развития. По итогам месяца каждый педагог записывает, каких успехов ребенок достиг, какие сложности возникли, на что следует обратить внимание в следующем месяце. Отчет в электронном виде отправляют родителям. «Эта штука строит нас всех, заставляет педагогов волей – неволей проанализировать свою работу», — говорит владелица клуба.

Вспоминая свои мучения с поиском спортивных занятий для дочери, когда той было два года, Постникова организовала в «Маняня» несколько спортивных программ. Для самых маленьких — «Шаг чемпиона». Малыши еще толком не ходят, но уже занимаются на специальных детских тренажерах (есть беговые дорожки, степперы, велотренажеры), преодолевают полосу препятствий. Идею детских тренажеров Постникова подглядела, когда пять лет назад случайно попала в детский центр в Финляндии.

Второй клуб, на Ходынке, только что открылся. Здесь Наталья оборудовала сенсорную комнату (долго сомневалась, стоит ли, — оборудование дорогое, около 300 000 рублей) и сразу попала в десятку. Сенсорные комнаты — помещения для психоэмоциональной разгрузки — изначально были разработаны для психологических центров: для реабилитации, снятия гиперактивности, но все чаще используются для того, чтобы обычные дети могли расслабиться. Вместо потолка — звездное небо, все стены мягкие, у каждой необычная фактура. Дети обожают валяться в бассейне с подсветкой, наполненном разноцветными шарами, или наблюдать как при прикосновении их ладошки к светодиодной трубке пузыри в ней начинают жить новой жизнью.

Некоторые идеи для развития бизнеса подсказывают родители. Зимой многие просили придумать что – нибудь на лето. Наталья и ее коллеги разработали программу: нестандартные экскурсии по Москве, выездной клуб в пансионате, недельное путешествие на теплоходе — опять же с развивающей программой. Сейчас Постникова пишет бизнес – план проекта круглогодичного подмосковного пансионата – клуба.

Господин Меттеталь, почему именно ЕБРР, а не российские банки инвестирует больше всех в пищевую промышленность России? В России действительно не так много банков, которые активны в этой сфере. Сельское хозяйство и пищевая промышленность считаются рискованной сферой для инвестиций. Поэтому ЕБРР сегодня – крупнейший инвестор в этой области, банк вложил почти 700 миллионов евро в российский агробизнес.

Не должны ли правительственные структуры также инвестировать в сельское хозяйство и пищевую промышленность? Нет, нам кажется, что для модернизации российской пищевой промышленности лучше приспособлены частные компании и банки. Все крупные западные продовольственные концерны работают в России и активно развивают необходимую им инфраструктуру. Рано или поздно это приведет к положительным результатам. В какие именно отрасли инвестирует ЕБРР? Мы называем «агробизнесом» полный цикл производства и продажи продуктов питания от сельского хозяйства до розничной торговли и супермаркетов, включая в себя производство продуктов, их переработку, упаковку и логистику. Все эти процессы неразрывно связаны, и нет никакого смысла вкладывать деньги отдельно в сельское хозяйство, если другие составные части агробизнеса не затронуты. Один из примеров – производство пива. Мы инвестировали в российскую пивоваренную промышленность, в частности в компании «Балтика» и «Эфес», и одновременно с этим профинансировали производителей бутылок и солода. Когда развивается производство пива, у фермеров автоматически появляется больше возможностей для продажи солода. Раньше Россия была одним из крупнейших импортеров солода, а теперь все наоборот – Россия сама продает солод за границу.

Зачем иностранному банку инвестировать в пищевую промышленность России? ЕБРР был создан в 1991 году правительствами 61 страны, включая Россию. Цель банка – облегчить переход бывших социалистических стран к рыночной экономике. Мы уверены, что у России есть большое конкурентное преимущество в сельском хозяйстве, в том числе и потому, что здесь едва ли не лучшие почвы в мире. Серьезно? Нередко приходится слышать другое якобы в России проблемные и не такие уж плодородные почвы…

Раньше так и было, но ситуация значительно улучшилась. Еще десять лет назад Россия была крупнейшим покупателем зерна на мировом рынке, сегодня же она – один из ведущих поставщиков зерна на экспорт. Конечно, это длительный процесс, который потребовал не только приватизации, но и больших инвестиций. До сих пор остается огромный потенциал для дальнейшего роста. Россия хотя и продает за границу зерно, но по-прежнему импортирует очень много мяса, поскольку нужно долгое время, чтобы организовать в стране эффективную мясную промышленность.

В чем главная проблема российского сельского хозяйства и пищевой промышленности? Существует много проблем. Как я уже говорил, у России огромный потенциал, но нужно еще много сделать, чтобы его реализовать. Правительство должно более четко объяснить, какой вид структуры оно предусматривает для сельского хозяйства, как оно намеревается увеличить конкуренцию в этом секторе. Другая проблема большие административные издержки, которые производители продуктов питания перекладывают на покупателей. Когда житель Москвы покупает пакет молока из другого региона России, он оплачивает не только молоко, но и административные издержки. Бюрократические преграды по-прежнему высоки, местные власти иногда буквально издеваются над инвесторами. А еще?

Права собственности на землю, даже когда речь идет о частной собственности, недостаточно надежны. Кроме этого, недостаточно развита инфраструктура. Производителям зерна, например, не хватает элеваторов и транспорта. Кроме этого, наши партнеры часто жалуются на то, что им не хватает образованных кадров в сфере сельского хозяйства и пищевой промышленности. В России много блестяще образованных технических специалистов, но когда речь заходит о менеджменте в агропромышленном комплексе, то выясняется, что образованных людей недостаточно.

Авторы статьи «Кто прокормит мир» пишут о двух разных подходах к решению продовольственной проблемы: с одной стороны, генная инженерия, с другой – традиционное сельское хозяйство. Какой из этих путей правильный? В России и странах бывшего СССР можно повысить производительность сельского хозяйства без всякой генной инженерии. Россия, Украина и Казахстан, вместе взятые, обладают 12 процентами от общего числа пригодных для земледелия площадей во всем мире! Их почвы относятся к од ним из самых плодородных. И несмотря на это, сегодня эти земли приносят сегодня всего лишь шесть процентов зерна и всего три процента мяса от общего объема мирового производства. Без применения генных технологий можно удвоить объем производства и превратить Россию, Украину и Казахстан в ведущих мировых поставщиков зерна. В московских супермаркетах много импортных продуктов – молоко из Франции, яблоки из Новой Зеландии. Почему так получается? Это проблема типична для многих стран Восточной Европы. Как правило, это происходит из-за того, что супермаркетам трудно найти надежных поставщиков, которые бы могли обеспечить постоянное высокое качество продуктов. Представьте себе: если покупателю однажды понравится какой-то продукт и он захочет купить его еще раз, но не найдет на прилавке, он будет разочарован.

Однако в отдельных отраслях все отлажено довольно хорошо. Например, российские молокозаводы производят высококачественную продукцию. Тем не менее для розничной торговли это серьезная задача – найти внутри России все те продукты, которых ждет покупатель. Как будут изменяться цены на продовольствие в России в будущем?

Трудно сказать. Главное – не цены, а долгосрочный потенциал роста пищевой промышленности России. Я уверен, что в будущем Россия станет одним из крупнейших производителей сельскохозяйственной продукции во всем мире.

Операторы ожидают увеличения спроса на земельные участки под строительство индивидуальных домов уже в этом году. Но цены при этом расти не будут.

Весна —традиционный период оживления на рынке недвижимости. Как только сходит снег, потенциальные покупатели, желающие обзавестись загородным домом, начинают бороздить окрестности мегаполисов в поисках подходящих площадок. Соответственно, цены на землю в прилегающих к столице районах весной традиционно возрастают. Правда, с наступлением кризиса тенденция на рынке земли несколько видоизменилась: спрос, а также количество заключенных сделок с началом сезона практически не меняются. Так, в консалтинговой компании “СВ Девелопмент” (г.Киев: с 2005 г.; 40 чел.) БИЗНЕСу сообщили, что в 2008 г. в пригороде столицы продавалось 4-5 тыс. участков в месяц, в июне —декабре 2009 г. —1,1-1,4 тыс. земельных участков площадью не более 1 га (из них 70-75% —участки площадью около 20 соток). В марте же 2010 г. было заключено всего 1.5 тыс. сделок. При этом, как отметил Руслан Вдовенко, вице-президент ассоциации “Земельный Союз Украины” (г.Киев; с 2004 г.; 127 членов), цены на землю в пригороде столицы с наступлением весны не только не выросли, но и наоборот, продолжили снижаться. В частности, по его словам, нынешний уровень цен по Киевской области уже достиг уровня 2007 г. и начал приближаться к ценам 2006 г.

Напомним: по оценкам большинства участников рынка, в 2009 г. земельные участки в пригороде столицы подешевели, по сравнению с докризисным периодом, на 30-35%. По словам Ирины Головневой, директора риелторской компании “Траектория” (г.Киев; с 2002 г.; 90 чел.), падение цен было еще большим. В частности, на 40%, по ее данным, снизились цены на участки элитного класса, на остальные же — на 50% и более. При этом в начале прошлого года на рынке земли царила полная неразбериха, когда похожие участки в одном и том же населенном пункте можно было приобрести с разницей в цене в 50%.

Классовые привилегии.

По мнению риелторов, рынок земли Киевской области разделен надвое. Одна его часть —это элитные участки под застройку, на которые держатся спрос и цены. “Менее всего подешевела земля, находящаяся на расстоянии не более 10 км от черты города. Сохраняются цены на участки с выходом к водоему, в лесопарковой зоне и с удобным подъездом. К примеру, участки на о. Водников вблизи Голосеевского района столицы как в ноябре 2009 г., так и в январе 2010 г. стоили S17-22 тыс. за 1 сотку в зависимости от расстояния до воды. Наделы с выходом к воде стоимостью S15-20 тыс. за 1 сотку предлагаются также в Обуховском направлении возле с. Чапаевка. Они расположены в сосновом лесу и имеют отличный асфальтированный подъезд”, — приводит примеры Ирина Головнева.

Другая часть рынка —это земельные участки, которые не соответствуют желаемым характеристикам и. соответственно, дешевле. Однако, по наблюдениям специалистов, из-за падения доходов украинцев основной спрос на рынке наблюдается на такие земельные наделы. В частности, как отмечает Сергей Костеикий. ведущий специалист департамента маркетинга компании “СВ Девелопмент”, если до кризиса покупатели интересовались участками по 30-40 соток, на которых даже после строительства большого дома останется масса свободного места, то сейчас наибольшей популярностью пользуются наделы площадью 10-20 соток, стоимость которых не превышает $20 тыс. “Это одни из наиболее дешевых земельных участков эконом-класса, которые в общей структуре сделок занимают 80-85%”. —отмечает г-н Костеикий. Кроме того, из-за дефицита платежеспособности все больше покупателей интересуются более чем скромными участками площадью 6-10 соток. Только в базу данных компании “СВ Девелопмент” за последние три месяца было внесено более 2,1 тыс. объявлений о продаже таких участков.

Отмечают эксперты и некоторое смешение спроса в сторону наделов, отдаленных от столицы. По словам Сергея Костецкого, если раньше люди предпочитали покупать землю в 10-20 км от Киева, то сейчас реализация участков в 60-70 км —нормальное явление. Объяснение этому простое: чем дальше от столицы, тем дешевле земля. В базах данных можно встретить объявления о продаже участков в отдаленных от Киева районах и по $400 за 1 сотку. Впрочем, даже дешевизна земли, расположенной подальше от Киева, не гарантирует спроса на нее. Один из экспертов, например, признался, что владеет участком в Киевской области в 1-1,5 часах езды от столицы. “Участок в границах населенного пункта с расположенными рядом коммуникациями стоит $10 тыс. Но первый звонок от заинтересовавшегося им покупателя за последние 1,5 года был в прошлом месяце”, — рассказал он.

Поторгуемся?

Тот факт, что покупатели земли на рынке большая редкость, делает продавцов более сговорчивыми, и они вынуждены идти на скидки и торг. “Даже то небольшое количество сделок, которое еще совершается на рынке, происходит, как правило, не по заявленной продавцом цене, а по гораздо более низкой”, — говорит г-н Вдовенко. При этом Сергей Костецкий отмечает, что в процессе торга продавец может снизить цену на 15% от запрашиваемой изначально.

Эксперты отмечают, что на уменьшение стоимости земли влияет не только отсутствие платежеспособного спроса на рынке, но и большое количество предлагаемых на продажу участков. В частности, в феврале 2009 г, на продажу предлагались 21 тыс. участков, а сделок было заключено менее 700. Иными словами, на одного платежеспособного клиента приходилось около 30 продавцов, сейчас же —лишь немногим меньше, около 20 продавцов. При этом г-н Вдовенко уверен, что совсем скоро эта цифра снова начнет увеличиваться, что, соответственно, не позволит ценам на участки повышаться. “Цены на землю в любом случае не будут расти, потому что помимо тех владельцев, которые уже сейчас имеют на руках все необходимые документы на землю и готовы ее продавать, вскоре появятся новые продавцы, которые сейчас оформляют права собственности на свои участки. Желающих продать будет все больше, а вот желающих купить — все меньше”, — объясняет он.

Что же касается возможного роста цен, то, по словам г-на Вдовенко, он возобновится только тогда, когда возрастет платежеспособность населения. Правда, даже в этом случае люди будут вкладывать свободные деньги в первую очередь в квартиры, а уже потом —в земельные участки. “Потому что купить земельный участок —это не то же, что купить квартиру. Квартиру купил —ив ней уже можно жить.

А дом ведь еще и построить надо. А это опять-таки деньги “, — замечает он.

В свою очередь, г-н Костецкий считает, что спроса уровня 2008 г., когда на рынке земли заключалось по 4-5 тыс. сделок в месяц, можно будет достигнуть не раньше, чем в 2012 г. До этого же, по его словам, спрос будет, но не очень динамичный. “Количество сделок по продаже земли будет расти уже в этом году, и к концу года может увеличиться с 1,5 тыс. до 2 тыс. в месяц “, —добавляет он.

Вместе с тем Руслан Вдовенко подчеркивает, что даже если спрос на земельные участки под строительство индивидуальных домов существенно оживится в этом году, роста цен на них все равно ожидать не следует. “Если активизируется спрос на землю, то может приостановиться падение цены. Но повышаться она не станет “,  - уверен эксперт.

На протяжении долгих семидесяти лет в нашей стране делалось все возможное, чтобы искоренить частную торговлю. Тот нехитрый род занятий, что сейчас гордо называется микробизнесом, лет тридцать назад гарантировал бизнесмену неуютное жилье за счет государства лет этак на пять. Спекуляция стала настолько популярным термином для обозначения любого «купи – продай» без участия госорганов, что начала моментально влиять на экономические процессы. Никакой мистики нет и в помине – просто задумываясь о продаже, добрый собственник в первую очередь начал ставить задачи, отличные от долговременного плодотворного сотрудничества с клиентом, а именно самые что ни на есть спекулянтские решения: нажиться, откатить, хапнуть и бежать. Эти ходы настолько плотно застряли в нашей голове, что даже опытные продажники, посвящающие свою жизнь Адаму Смиту, начинают вести себя не лучше завскладом из семидесятых. Но хуже всего то, что далекие от экономики граждане, начиная делать свой маленький гешефт, руководствуются теми же правилами из прошлого века. Казалось бы, двадцать лет свободного рынка должны были чему-то научить страну. Но нет, со временем все становится еще безрадостней.

В западной культуре существует много форматов для продажи не очень нужных вещей. Американцы вываливают на газон перед домом весь предназначенный на выброс хлам, среди которого ценители могут найти и приобрести за символическую плату, к примеру, уникальное издание комикса от Marvell. Педантичные немцы загружают свои дизельные универсалы содержимым старых шкафов и чердаков, съезжаясь на блошиные рынки, по воскресеньям заполоняющие громадные парковки выставочных центров. Активные французы организуют ярмарки в поддержку чего-нибудь очень нужного для общества – и распродают там одежду индивидуального пошива и майки со смешными принтами. В России начала девяностых тоже пыталась зародиться культура обмена ненужностями с посредником в виде денежных знаков, толкучки и барахолки спонтанно появлялись во всех городах, но далеко не от хорошей жизни. Перед продавцом стояла цель выручить за товар как можно больше, чтобы прожить на эти деньги еще недельку – чувствуете разницу в мотивации?

К 2010 году жизнь в стране более-менее наладилась, барахолки плавно утекли в гостеприимное пространство интернетов, но… Генетическая память ли, флуктуации ли в околоземном пространстве – что-то заставляет очищающих гаражи от старых вещей россиян вести себя так же, как в 1992 – м, переоценивая хлам в десятки раз. Хотите живого примера? Попробуйте купить в Интернете чугунный утюжок, из тех, что до гоггидесятьгх продавались за копейки и были практически в каждой семье. Найдете дешевле ста долларов – дайте знать. Товар, предложение по которому в разы превышает спрос, ценность которого минимальна для продавца и вряд ли велика для покупателя, продается по цене раз эдак в триста выше себестоимости. Разумеется, мало кто (кроме немногочисленных сумасшедших коллекционеров) покупает утюги в качестве предмета интерьера – но продавцы с завидным упорством держат ценник, словно ожидая вторжения армии умалишенных ценителей чугуна с туго набитыми бумажниками. А между тем в далеком Мюнхене русский утюжок котируется на блошином рынке в тридцать евроцентов. Хотя там он, в отличие от России, большая редкость.

Возможно, большинство частных продавцов более заинтересованы не в успешном свершении акта купли – продажи, а в повышении собственной самооценки. Владение копеечным старым барахлом не сделает ее выше, а вот выставление этого барахла на продажу за солидный барыш – еще как! Правда, исключительно потенциально, но кого это волнует. Главной остается мифическая возможность заработать на сделке сотни процессов прибыли. Нежелание довольствоваться малым вместо абсолютного нуля – вот та проблема в нашем менталитете, которая не дает развиваться российскому рынку онлайн – торговли. Прошедший новую игрушку на PS3 школьник выставляет ее на продажу практически за ту же цену, по которой приобрел ее неделей раньше в магазине. Его можно понять, от верчения в недрах Blu – ray – привода диск не стал хуже, да и упаковка почти не успела запылиться. Не понимает он лишь одного – недостаточной мотивации покупателя, для которого разница в 50-100 рублей никогда не станет поводом для выбора б/у вместо поездки в ближайший торговый центр. К слову, в цивилизованном мире игры принято перепродавать за две трети цены, если их состояние близко к идеалу, и за половину, если они хранят любые следы прошлого владельца. И рынок этот цветет буйным цветом.

Все описанное выше отлично укладывается в концепцию последнего гвоздя в крышку гроба международных торговых площадок в Рунете. Для полноценной интеграции россиян в eBay, например, мало убрать все бюрократические препоны – важно научить людей вести торговлю так, как принято в цивилизованном мире. Да и не очень цивилизованном тоже, как показывает нам успешный пример Китая и Таиланда. Но и без понятия о грамотной интернет – торговле проблем у площадок хватает. Сортировать их по важности бесполезно, так как любая из них автоматически ставит крест на всем процессе. Тем не менее, главным препятствием большинство экспертов считают отсутствие удобной и прозрачной платежной системы. Пока самым популярным вариантом для расчетов остаются наличные, что предполагает личную встречу покупателя с продавцом, а это вносит слишком много ограничений и рисков. Электронные деньги тоже не самый удобный вариант. Потери на комиссии при вводе наличных в систему и при выводе из нее поистине громадны, при этом никаких гарантий электронный посредник не дает. Более того, регистрация в системе чудовищно близка к полной анонимности. А значит, прощай, манибэк, и здравствуйте, недобросовестные продавцы. Банковские переводы и системы трансфера тоже не могут стать адекватным средством расчета – слишком они односторонние, да и отозвать платеж через них нереально. Так что, пока у нас нет PayPal (или хотя бы его российского аналога для внутренних покупок), говорить о виртуальных торговых площадках можно только как о досках объявлений.

Возможности доставки по территории нашей Родины – такая же проблема без решения. Неудобство и низкая скорость соревнуются за звание наиболее раздражающего фактора в работе Почты России. Смириться с долгими сроками еще можно, да и разобраться с ними на уровне менеджмента тоже проще – но вот принципы антиклиентоориентированной работы держатся слишком крепко. Как-то мне довелось отправлять коробку с чем-то околокомпьютерным коллеге за Урал – и это, доложу я вам, был тот еще экспириенс. Не найдя информации об отправлениях на сайте, я пошел в ближайшее почтовое отделение, где после получасового стояния в очереди выяснилось, что груз мой крупногабаритен и мне стоит посетить другое отделение на другом конце города. Добравшись до него и отстояв положенные полчаса от входа до прилавка, я узнал, что Размеры «Почту России» удовлетворяют, но вот вес… Поездка в третье отделение, занимающееся тяжелыми посылками, очередь, написание адреса от руки 4 раза (несмотря на заготовленные заранее печатные наклейки) и ласковое предупреждение, что сохранность хрупкого груза не гарантируется, – вот чем закончился мой квест. Сложно бороться с желанием начать пользоваться частными курьерскими службами, но они сами помогают это делать. Перевозка на равное расстояние по России и США, например, отличается по цене в несколько раз. Как вы, видимо, догадались, не в пользу России.

Комплексные проблемы всегда сложно решить. Многоходовые комбинации, приводящие на наш рынок удобные платежные системы, решение проблем с проволочками и бюрократией на почте, популяризация микробизнесов в Интернете – вряд ли на это уйдет меньше пятидесяти лет. И я очень надеюсь, что по прошествии этого времени мне не придется извиняться за неточный прогноз и дефис в слове «пятидесяти».

ИНТЕРНЕТ – БАРАХОЛКИ

Молоток

molotok .ru

Созданный, чтобы победить eBay, первый российский аукцион. Торги на нем редкость, обычно товар выставляется за номинальную стоимость и уныло ждет первого покупателя, способного ее предложить. В качестве оплаты за посредничество требует процент от сделки, внести который на личный счет – отдельная проблема.

АВИТО

avito .ru

Доска объявлений, разделенная по регионам России. После масштабной рекламной кампании на телевидении стал относительно популярен для продажи и передачи в хорошие руки домашней утвари. Не обеспечивает и не гарантирует сделки, оставляя вопросы доставки и оплаты исключительно на совести продавца.

КОМОК

komok .com

Интернет – барахолка гаджетов и компьютерного оборудования, на которой успешно действуют несколько десятков микромагазинчиков. Основной ассортимент состоит из некрофильского старого «железа» и ассортимента с гонконгского DealExtreme, переоцененного в полтора – три раза.

SLANDO

slando .ru

Доска объявлений, специализирующаяся не на товарах, а на услугах. Съем квартиры, дешевые авиабилеты, очереди на популярные автомобили – все это продается здесь весьма успешно. Отдельного внимания заслуживает раздел «Услуги за интим», поражающий бурной фантазией отдельных граждан.

Усилению самостоятельности и экономической ответственности предприятий может способствовать передача государственной собственности в пользование трудовым коллективам, как это, например, осуществлено в Народной Республике Болгарии. При этом собственность не становится групповой, а остается государственной, ведь нельзя же разделить основные средства между членами коллектива. Но коллектив вправе часть их продать, однако полученные деньги должны быть направлены только в фонд развития производства.

Районные агропромышленные объединения и другие аналогичные организации в демонополизированной системе хозяйствования становятся ненужными. Предприятия могут на кооперативной основе создавать свои органы управления, подотчетные выбравшим их организациям. При этом нельзя допускать создания предприятий, союзов, ассоциаций и т. д., монополизирующих рынки сбыта, отдельные виды ресурсов и услуг. Каждое предприятие и объединение должно иметь на рынке конкурентов.

Издержки производства, спрос, предложение будут, влиять на формирование этих договоров.

Конкуренция производителей за удовлетворение нужд потребителя должна быть обеспечена во всех случаях. Если имеющиеся предприятия не могут выполнить этого требования, то целесообразно стимулировать образование новых организаций.

Скажем, диктат единственного в районе предприятия по производственно-техническому обслуживанию вполне преодолим при обеспечении колхозам и совхозам возможности ремонта своими силами или организации ноной службы ремонта на кооперативной основе либо при выборе для выполнения заказа одной из нескольких хозрасчетных подрядных бригад по ремонту на данном предприятии.

Следствием конкуренции станут банкротства хронически убыточных предприятий и организаций АПК. Их ликвидация предусмотрена Законами о государственном предприятии (объединении) и о кооперации в СССР.

Для снижения затрат на производство и приемку продукции массовых производств эффективно использовать метод FMEA-анализа видов, последствий и критичности отказов. Достоинство метода в уменьшении рисков «Потребителя» от потенциальных дефектов продукции.

В отличие от ФСА (функционального стоимостного анализа) FMEA не анализирует прямо экономические показатели на недостаточно высокое качество продукции, а позволяет выявить дефекты, которые обусловливают наибольший риск «Потребителя», определить их причины и выработать корректирующие действия по их устранению до того, как эти дефекты проявятся, и таким образом предупредить затраты на их исправление.

FMEA-анализ включает этапы:

- построение структурной, функциональной и потоковой моделей объекта;

- исследование потоковой модели с целью определения дефектов, их причин возникновения и последствий для «Потребителей».

В автоматизированном производстве, состоящем из комплекса автоматических роторных линий, для оценки точности и стабильности технологических процессов применяют информационные статистические модели. Они основаны на получении информации о состоянии процесса производства и контроля по всему циклу операций технологического процесса.

Качество изготовленных партий изделий оценивается специальным методом выборочного статистического контроля.

В его основе система одноступенчатого плана контроля, которая обладает известным недостатком.

Если число дефектных деталей d в выборке незначительно (на одну или две единицы) превышает приемочное число c, то бракуется вся партия. Это приводит к существенным экономическим потерям, связанным с пересмотром контролерами всей партии «условного брака». Поэтому наиболее целесообразно использовать известные двухступенчатые планы контроля.

К недостатку широкого их использования относят то, что стандарты планов рассчитаны путем простого перебора параметров.

Основная трудность практического использования государственных нормативных документов на статистические методы (НДСМ) вызвана тем, что в них, как правило, отсутствует приложение вида «Теоретическое обоснование стандарта».

Это лишает пользователя возможностей:

- проверки корректности значений параметров в таблицах, так как выявлены ошибки и неточности;

- проведения расчета плана контроля для конкретных условий, не охваченных таблицами НДСМ;

- широкого использования ПК для автоматизации процессов планирования статистического приемочного контроля (СПК).

В связи со сложившимся положением для предприятия возникает задача разработки обоснованных методов контроля качества, как в процессе производства, так и на завершающих стадиях контрольных испытаний, имеющих свое теоретическое подтверждение и реализованных в качестве программных продуктов для персональных компьютеров (ПК).

В работе для расчета двухступенчатых планов СПК предлагается использовать метод, разработанный на основе информационной модели и метода множителей Лагранжа.

Введем понятие функции оптимального плана контроля:

/-’(/?.с)= /]} – А.аМх-^0/7, где Рр = 1 – р – мощность критерия качества партии (вероятность недопущения ошибки второго рода (риска потребителя) или вероятность забраковки партии изделий браковочного качества); а – вероятность забраковки партии изделий допустимого качества (риск изготовителя или ошибка первого рода); N – объем партии; n – средний объем выборки двухступенчатого плана контроля при гипотезе Hq о допустимом качестве партии; Яа и Aq – множители Лагранжа.

Задача оценки качества партии сводится к определению объемов выборок и приемочных чисел на первой и второй ступенях контроля, при которых вероятность забраковки партии изделий браковочного качества Pp максимальна (максимум функции оптимального плана контроля F(n,c)). Из формулы также видно, что значение функции F(n,c) тем больше, чем меньше риск изготовителя а и средний объем выборки п при гипотезе Hq( п имеет минимальное значение, когда решение о качестве партии принимается на основе результатов контроля первой выборки, т.е. когда n2 = 0).

Формирование планов контроля будем производить с учетом следующих условий:

1) вероятность отклонить партию с приемочным уровнем дефектности q0=AQL не должна превышать заранее выбранного риска изготовителя а (примем а = 0,05);

2) предел среднего выходного уровня дефектности

AOOL = max(AQb)~ —L —не должен превышать заранее согласованного с потребителем значения Dmax (примем Dmax = 2 qq, где qo – приемочный уровень дефектности);

3) значение функции оптимального плана контроля F(n,c) для рассчитанного плана должно быть максимальным:

\-L(AQL)<d AOQL < Dmax F{n,c) = max

где L(AQL) – значение оперативной характеристики при qo=AQL.

В качестве оперативной характеристики двухступенчатого плана контроля применим информационную модель, предложенную в работе:

l[h)= р(н<н0\н)

где ЦН) – оперативная характеристика информационного плана контроля; р(Й”< Лд|#) – вероятность принятия гипотезы о допустимом качестве партии,

Целесообразность выбора этой функции объясняется тем, что значение оперативной характеристики Z_(H) зависит от энтропии H, которая характеризует состояние технологического процесса, являясь функцией уровня дефектности q.

Рассчитаем двухступенчатые информационные планы контроля, где исходными данными являются объем партии N и значение приемочного уровня дефектности qq.

Разработанный алгоритм расчета планов контроля позволил получить результаты, представленные в таблице.

Из таблицы видно, что для партии объемом N = 100 тысяч изделий оптимальным является план контроля № 1, а для партии объемом N = 500 тысяч изделий оптимальным является план контроля № 4. При использовании данных планов контроля не превышается значение риска изготовителя а = 0,05, предел среднего выходного уровня дефектности AOQL не превышает допустимое значение Dmax = 2 qq, и значение функции оптимального плана контроля F(n,c) достигает максимума.

Расчеты, выполненные в МУП «Редут» (г. Тула), показали, что применение разработанного по данной методике плана СПК позволяет уменьшить затраты на разбраковку партии продукции (условного брака) на 30 35%.

Применение информационной модели производственного процесса и предложения методики СПК целесообразно в различных отраслях народного хозяйства при выпуске продукции массового характера.

В статье рассматривается сложившееся на сегодняшний день положение в сфере экономической и производственной деятельности предприятий малого и среднего бизнеса. Анализируются основные ошибки к подходу развития предпринимательства в России, возможные пути их устранения.

In this article its considered the contemporary situation in the sphere of the economical and enterprising activity of the company of little and average business. There is an analysis of the main mistakes in the approach of the development of undertaking in Russia, possible ways of their deleting.

Финансовому кризису будут присущи: крах рынков государственного долга, акций, корпоративных облигаций, производных и финансовых инструментов; бегство капиталов и резкое снижение золотовалютных резервов центрального банка; дефолты банков и других финансовых институтов (резкий рост размеров проблемных и потерянных активов в национальной валюте при одновременном увеличении «тяжести» обязательств в иностранной валюте, связанных с девальвацией национальной валюты); начинающийся коллапс платежной системы с быстрым распространением системного риска; вспышка инфляции и соответствующий рост потребительских цен (при потере населением части депозитов, замораживание выплаты значительной части заработной платы); существенное снижение государственных доходов в краткосрочной фазе кризиса.

В России в ходе реформ была создана модель финансового рынка, типичная для формирующихся рынков [2, 3, 5]. В ее рамках крупнейшие отечественные компании финансируются преимущественно из-за рубежа (депозитарные расписки, еврооблигации, синдикационные займы), оставляя внутреннему рынку свои финансовые инструменты по остаточному принципу, а компании малой и средней капитализации и так всегда испытывали дефицит в финансовых ресурсах. Особенностями финансовой системы были: слишком жесткая налоговая и денежная политика в фазе финансовой стабилизации, отсутствие налоговых стимулов, поддерживающих интерес к стимулированию в финансовые активы на длительное время, запаздывание с переходом к политике стимулирования экономического роста, несвоевременная либерализация счета капиталов, неправильное применение процентной политики, создающее искусственно высокий уровень процента в одних секторах финансового рынка в ущерб других. Могут прогнозироваться следующие последствия финансового кризиса. Рассмотрим это на примере Государственных финансов:

- падение реальных доходов и расход бюджета в сравнении с их предкризисной величиной (при значимой вероятности уменьшения государственных доходов в номинальном выражении):

- критический сценарий – до 15-20%;

- умеренный сценарий – от 10 до 15%;

- оптимистический сценарий – от 5 до 10%;

- неэластичность государственных расходов к отрицательной экономической динамике, их сокращение в реальном выражении в существенно меньшей степени по сравнению с уменьшением доходов бюджета;

- переход бюджета из профицитной в дефицитную зону, возникновение пиковых значений дефицита бюджета в сравнении с уровнями, достигнутыми перед кризисом (если бюджет станет дефицитным в среднесрочном периоде):

- критический сценарий – на период до 2-3 лет и выше;

- умеренный сценарий – на период от 1 до 2 лет;

- оптимистический сценарий – в краткосрочном плане, на период до одного года;

- рост государственного долга на десятки процентов.

Все вышесказанное должно учитываться при прогнозировании развития малого и среднего бизнеса. К сожалению, такой подход к изучению данной проблемы не имеет места. Упор делается лишь на некоторые организационные и правовые вопросы.

В имеющихся исследованиях не прослеживается борьба двух тенденций, которые характерны для развития российской экономики. С одной стороны, стремление подчеркнуть то, что бизнес развивается сугубо исходя из требований законов рыночной экономики и соответственно не может быть подвергнут регламентации со сторон государства, т.е. признания того, что сам рынок будет регулировать развитие бизнеса. [4] С другой стороны, те условия экономического развития, которые входе воспроизводственного цикла обостряются, заставляют рассматривать малый и средний бизнес как объект управления. Необходимо здесь, как и в области развития экономики в целом и отдельных отраслях соблюдать соотношение между рыночным фактором и государством. Развитие экономического кризиса в нашей стране еще не достигло своего апогея [1,6]. Тем не менее можно уже говорить о наиболее острых его проявлениях. Кризис привел к падению производства в отраслях нефтяной и металлургической промышленности. В последней происходит наибольшее падение производства и высвобождение работников. Поэтому именно в этих отраслях возникает проблема компенсации экономических и социальных потерь. Будет обостряться проблема в аграрно-промышленном комплексе. Та модель развития сельского хозяйства, которая предполагала формирование российского класса фермеров в силу многих причин, не была реализована. Те потери, которые понесут сельскохозяйственные производства в 2009 году из-за невозможности реализации небывалого урожая, вряд ли смогут быть возмещены увеличением объемов кредита. Необходимы значительные инвестиции как в сельское хозяйство, так и в отрасли, обслуживающие его, в частности в сельскохозяйственное машиностроение, которое по объемам производства многих видов машин не вышло на предкризисный уровень. Развитие малого и среднего бизнеса в сельских районах могло бы нейтрализовать угрозу продовольственной безопасности страны в условиях, когда доля отечественных производителей на рынке продовольственных товаров, особенно в зоне крупных городов, мегаполисов, достигает критического уровня. Это заставляет муниципальные органы власти формировать запасы продовольствия. Нет уверенности в том, что поток производственных товаров из-за рубежа останется стабильным. Ведь в этих странах также имеет место спад производства. В то же время правительство будет ограничивать импорт продовольствия, чтобы поддержать отечественных производителей. Здесь все будет зависеть от соблюдения пропорций между отечественными и зарубежными производителями. Тем не менее социологические обследования, проводимые в сельских районах, показывают, что даже здесь значительная доля населения, занятая в малом и среднем бизнесе, ориентирована не на производство, а на торговлю. Большие возможности открываются в развитии малого и среднего бизнеса в области переработки сельскохозяйственной продукции, особенно овощей, и в производстве фруктов. В районах, близко лежащих от городов, могут быть организованы цеха и предприятия по переработке сельскохозяйственной продукции. Они могли бы функционировать круглогодично при условии развития парникового хозяйства, надежных складских помещений. На практике сбывается положение, что надо не только собрать урожай, но и добиться его сохранения. Знакомство с состоянием складских помещений показывает, что в них имеется дефицит. К тому же существующие складские помещения не обеспечивают качественного хранения урожая. В нашей стране продолжительность хранения овощей примерно в 2-3 раза меньше, чем в странах Восточной Европы. Выход из этого положения может быть найден в рамках муниципальных образований. Администрации муниципальных образований имеют немало объектов недвижимости, которые могли бы быть использованы как складские помещения, при условии создания на их базе предпринимательских структур с долевым участием, как самих производителей, так и муниципалитетов. Из года в год ведется разговор о недостаточности муниципальных бюджетов. Усиление производственной направленности малого и среднего бизнеса во многом зависит от того, какие связи у него с базовыми отраслями промышленности. Для многих стран Западной Европы и США характерно то, что крупные промышленные компании дают заказы небольшим предприятиям на поставку различных деталей и узлов, которые хотя имеют второстепенное значение для головного предприятия, но без них (надлежащего объема, качества) главный конвейер автомобильного завода работать не сможет.

Эти малые и средние предприятия имеют, как правило, довольно высокий уровень автоматизации производства и высококвалифицированные кадры. Они могут обслуживать несколько крупных предприятий. К сожалению, такая практика в нашей стране не развивается вследствие кризиса в отечественном машиностроении (сельхозмашиностроении, станкостроении). В настоящее время многие машиностроительные предприятия сокращают объем производства. На предприятиях имеются инструментальные, экспериментальные цеха, мощности которых могли бы быть рационально использованы.

Стало заметно падение производства и в нефтяной промышленности. Политика эксплуатации нефтяных месторождений за рубежом, а некоторые из них под силу предприятиям среднего бизнеса, может быть использована и в нашей стране. (Такое предложение высказывается в настоящее время многими производственниками.) Должны быть созданы совместные предприятия на базе существующих частных, где привлекаемые предприятия среднего бизнеса выступали бы дольщиками.

В 2009-2010 гг. сохранится большой объем незавершенного жилищного строительства. Здесь тоже могли бы быть использованы возможности малого и среднего бизнеса. Это потребует от строительных организаций вести поиск способов привлечения предпринимательских структур к проведению таких работ. Сегодня же их действия направлены на использование дешевого труда гастарбайтеров. Во многом решение этого вопроса зависит и от позиции муниципальных властей, которые в своих функциях ограничиваются лишь организацией социальной помощи населению.

Малый и средний бизнес мог бы оказать положительное воздействие и на сферу ЖКХ. В настоящее время эта сфера переживает критическую ситуацию в связи с растущей изношенностью жилищного хозяйства, развалом самой системы эксплуатации коммунального хозяйства, которая существовала во многом за счет государственных дотаций.

Муниципалитет должен стать организатором развития предпринимательских структур. Во-первых, они являются представителями власти на местах, а значит, ответственны за проведение этой работы. Во-вторых, они, как никто другой, знают ситуацию в этой среде. В-третьих, они могут использовать имеющиеся бюджетные средства. Предприятия малого и среднего бизнеса могут быть универсальными или специализированными. Может быть использована практика заключения долгосрочных договоров на выполнение работ между муниципалитетами, управляющими компаниями, ТСЖ, малыми и средними фирмами. Конечно же, только при условии существенного ослабления налогообложения и представления других форм материального стимулирования можно было бы всегда рассчитывать на постоянную поддержку со стороны малого и среднего бизнеса.

Все это будет способствовать тому, что предпринимательство станет управляемым процессом, что крайне необходимо в условиях финансового кризиса.

Интернет-каталог – будущее торговли

Слово «каталог» имеет греческое происхождение, которое звучит как катАлог (с ударением на второй слог). Возможно, именно поэтому очень часто можно увидеть людей, которые произносят данное слово неправильно. На современном русском языке это слово звучит как каталОг (с ударением на третий слог). Каталог имеет огромное количество значений, однако, большинство из них идентичны и имеют общий замысел. Так или иначе, каталог обозначает общий табель, который выносит сведения о тех или иных компаниях. Цель его создания – организовать поиск какой-либо информации, которая в данный момент полезна человеку. Каталоги нас окружают повсюду.
Это список более 39640 журналов в библиотеке, опись картин в музеях, список бизнес информации в коммерческой организации, филателический каталог, астрономический, каталог товаров, приходящий по почте, файловая система на ПК, а также подписной каталог. Однако нас будет интересовать интернет каталог или даже, точнее сказать, бизнес каталог.

С развитием высоких технологий Интернет стал являться ведущим средством массовой информации. Это, прежде всего, вызвано его массовой доступностью и невысокой ценой, а также удобством пользования и быстротой предоставления и получения тех или иных сведений. При помощи Интернета мы просто и оперативно можем узнавать любые данные, которые нас интересуют. Мы живем в век информации, но еще с давних времен знакомо, что только тот, кто владеет информацией, тот владеет и всем миром. Поэтому злободневность, свежесть, новизна сведений получает огромное значение в современном обществе. Для удовлетворения данных потребностей и были организованы в глобальной сети бизнес каталоги.

В том случае, если вы несвободный трудяга, и у вас обычно совсем нет минуты или желания прогуливаться по магазинам в поисках озарения, бросьте взгляд на каталожную торговлю. Каталоги продукции – это полезное и очень немолодое достижение человечества, которое основательно упрощает выбор возможного покупателя, будь то офисный работник или бизнесмен.

В годы активного возрастания практики интернет продвижения продукции и доступности доступа в сеть интернет торговля по каталогам стала еще более приятной, выгодной и притягательной для покупателя. Казалось бы, каким путем возможно сделать лучше и без того прекрасное предложение-каталог? Но торговля по каталогам в сети Интернет имеет большой список важных достоинств по сравнению с печатными каталогами.

Неважно, какого толка продукцию вы хотите сбыть покупателю, но большое число компаний, постоянно работающих с каталогами, кроме огромных бумажных каталогов в обязательном порядке открывают интернет-страницы, на которых представлен ассортимент продукции и возможно осуществить онлайн-приобретение. Из этого можно вывести важнейшее преимущество каталогов в интернете: вы совершаете покупку за несколько минут. Заказ тут же уходит в обработку, вы не добавляете ко времени ожидания доставки лишние часы и недели. Кроме этого, многие интернет-каталоги сейчас предполагают и иные выгодные способы заказа лотов: разрешается сделать заказ по телефону ( зачастую свободному), посредством смс.

Следующее достоинство каталогов в виртуальном пространстве – это их неоспоримое удобство для поиска. Поиск в большинстве каталогов сайтов функционирует отлично. Подумайте: рассматривая физический каталог, который нередко бывает очень внушительных размеров, вы активно чаете найти запомнившуюся при предшествующем пробеге продукцию, а глаза без преувеличения разбегаются от хоровода оттенков, моделей и позиций. Намного проще ввести в окне поиска внутри каталога ключевое слово ( к примеру, платье) или диапазон предполагаемой цены заинтересовавшего вас продукта. Кроме того, в внимательно составленных каталогах содержится фильтровка продукции не только по цене (по повышению или по уменьшению), но и по оттенку, и даже по размеру.

Пройдясь поиском по виртуальному каталогу, вы будете иметь на выходе только ту выборку артикулов, которая в высшей степени отвечает запросу. Таким образом все ненужное выпадает. Вы экономите время и сохраняете жизнерадостное настроение, не испытывая собственное терпение безрезультатным копанием в огромном журнале.

Оказаться обладателем типографского каталога можно разными способами. С этой целью многие обходят разнообразные конференции и группы, другие вынуждены искать распространителей бренда в своем населенном пункте, последние выписывают каталоги на почтовый адрес. Каталогом же виртуального плана может воспользоваться любой посетитель интернета, не владеющий никаким сакральным опытом по добыванию каталога. Достаточно воспользоваться простым сервисом поиска, ввести в строку интересующий вас артикул, и интернет-сайт производителя представит вашему вниманию каталог своей продукции. Вам не обязательно выбираться из дома для того, чтобы осуществить заказ, то есть ваши действия по поиску того или другого продукта сводятся лишь к единичным кликам кнопки мыши. Не
сбрасывая со счетов, что вход в Интернет сегодня является повсеместным, познакомиться с каталогом вы вольны дома, на работе, в Интернет-кафе или даже почти что на ходу – GPRS Интернет также полностью актуален. При этом вы осуществляете приобретение только тогда, когда вам самим выгодно: виртуальный каталог функционирует постоянно 24 часа в сутки. Нерабочие дни больше не окажутся препятствием для покупки желанного продукта.

Направим ваше благосклонное внимание кроме того на неоспоримый факт, что цена продукции в печатном каталоге и каталоге в сети Интернет может значительно различаться в сторону убывания в последнем. Интернет-версия каталога может предложить вам распорядиться при заказе продукции всевозможными распродажами и преимуществами акций, а также получить за свои заказы актуальные подарки. В большинстве случаев подобная разница в цене определяется тем фактом, что большинство виртуальных магазинов не тратится на наем торговых площадей: товар, заявленный в виртуальном каталоге, есть возможность пристально разглядеть и на фотографии. Без сомнения не стоит недооценивать то обстоятельство, что на продукты, продаваемые через цифровые каталоги, влияют те же законы, что и на приобретенные в обычных торговых точках вещи: возврат не имеющего нужного качества товара и гарантийное обслуживание совершаются согласно закону о защите прав потребителя. Гарантийные условия могут меняться в зависимости от условий селлера, однако многие продавцы, торгующие посредством каталогов в Интернете, помогают своим клиентам. Особенно это касается покупки одежды и обуви: множество знаменитых фирм, дистанционно торгующих текстилем, предлагают возможность возврата даже для того лота, который не содержит брака или повреждений. Вы можете отослать обратно продукцию в срок до двух недель, если она не подошла покупателю по размеру, окажется отличного от описания в каталоге качества или если даже вдруг не придется по вкусу!

Многие клиенты считают основательным преимуществом каталожной торговли и решение темы перевода денег. Зачастую оплатить товар вы можете наличным путем при получении, вручив условленную сумму доставке или сделав наложенный платеж на почте. Это делает возможным планировать денежные траты и исключить из цепочки еще одно казалось бы необходимое звено – поход в банк.

Кроме того, сетевой каталог для продавца – отличная возможность сэкономить на печати каталогов: каким бы полным ни был бумажный каталог, ассортимент большинства торговых предприятий часто насчитывает тысячи наименований продукции, и разместить их все в каталоге не представляется возможным. Обилие картинок в бумажном каталоге только отвлекает клиента и мешает сделать желанный выбор. Интернет каталог может быть создан по принципу перечня изображений, где небольшого размера превью дает общее впечатление о товаре. А развернуть данные о продукте можно нажатием клавиши мыши.

Цифровой каталог не требует применения каких-либо ресурсов ( за исключением электричества) на поддержание своего существования. Бумага и краска, в огромном количестве отправляющиеся в утиль вместе с глянцевыми каталогами, отслужившими свое, с появлением виртуальных каталогов оказываются сэкономленными.

Сейчас весь мир практически живет в Интернете. Здесь ведут бизнес, получают образование, знакомятся, развлекаются, читают книги и смотрят фильмы, скачивают музыку, находят коллег и другие необходимые инфо. Однако еще 10 лет назад Интернет не был так широко распространен. К чему же привело такое его повсеместное распространение как СМИ? Как и любое другое СМИ, Интернет стал терять первоначальную форму. Здесь появилось чрезвычайно много информации, что порой становилось трудно найти что-то полезное или интересное. Требовалась какая-то продвинутая система поиска. Это и было реализовано различными мировыми корпорациями. Кроме того, возникла потребность бороться со спамом – так называемым мусором в Интернете. С тех пор наличие сведений в Интернете только увеличивалось, поэтому данным компаниям приходилось изобретать все более совершенные методы поиска актуальной информации. Бизнес каталоги стали еще одним методом поиска полезной информации. Правда, в отличие от традиционного поиска, бизнес каталоги создаются не гигантскими монстрами IT-сферы, а вполне обычными людьми, можно сказать, любителями своего дела.

Бизнес каталоги похожи на любые другие каталоги, которые окружают нас в повседневной жизни. Это также, своего рода, описи полезных данных, структурированных надлежащих образом. Как правило, бизнес каталоги представляют собой огромный перечень сайтов в Интернете, разбитых по определенным тематикам. Данная таблица может зависеть от тематики каталога или иметь общий список. Сегодня в сети появляются все больше и больше тематических каталогов интернет-ресурсов. Например, это могут быть туристические каталоги, список которых будут составлять все имеющиеся туроператоры, турагентства, посредники в туристическом мире, а также гостиницы, авиакомпании и прочие фирмы, имеющие отношение к организации путешествий. Строительные бизнес каталоги могут содержать список сайтов, занимающихся возведением зданий, обустройством дома, реставрацией, интерьером, архитектурой, оконным производством, выпуском лакокрасочных материалов и другими сопутствующими отраслями деятельности. Медицинские бизнес каталоги содержат список порталов, оказывающих лечение и профилактику тех или иных болезней, список санаториев и пансионатов, эстетических хирургов, фирм, занимающихся БАДы и другие фирмы. Таким образом, каждая область деятельности человека может быть отражена в бизнес каталогах.

Любой тематический бизнес каталог может представлять собой обособленный сайт в Интернете либо иметь подразделы на своих страницах для всевозможных тематик. С другой стороны, может быть разработан общий бизнес каталог, который попытается включить в себя абсолютно все отрасли деятельности человека, разумеется, структурировав информацию надлежащим образом и снабдив ее хорошим поиском. Чем проще и удобнее будет интерфейс вашего бизнес каталога, а также чем привлекательнее и прозрачнее дизайн и навигация по каталогу, тем больше пользователей Интернета смогут полюбить ваш портал. Тогда его обязательно ждет большой триумф и удача. Ведь каждый день всем нам постоянно необходимы какие-либо инфо о той или иной фирме . Бизнес каталоги реализуют эту функцию наилучшим образом. Ведь каждый ресурс той или иной компании имеет в бизнес каталоге детальное описание, адреса и телефоны. Информация может быть сокращенной или подробной. Кроме того, может быть добавлена фотогалерея
класса 2287А компании, указано ее местонахождение на карте города, как добраться и другие актуальные материалы. Также каждая организация в бизнес каталоге предлагает активную гиперссылку на свой портал, по которой вы сможете перейти и ознакомиться с ее делами более детально. Сегодня такого рода данные – необходимая часть бизнеса. Ведь, скажем, прежде чем отдать свои финансы какому-то банку или управляющей компании, мы захотим подробнее изучить ее деятельность. Так же и с другими фирмами. Прежде чем выбрать квартиру, мы изучаем фирмы застройщиков. Прежде чем пойти лечить зубы к стоматологу, находим информацию о фирме в бизнес каталоге, изучаем ее деятельность, читаем отзывы. Таким образом, современный ритм жизни не позволяет обходиться без актуальной информации, которая чаще всего находится именно в бизнес каталогах в Интернете.

Продвигайте бизнес онлайн инструментами

В двадцать первом столетии интернет стал способом решения многих проблем для ряда его пользователей. Если любая друга отрасль развивается с каждым днем, то интернет развивается с каждой секундой. Любой пользователь может здесь найти все что угодно.
Кроме того, что в сети размещены полноценные сайты, здесь также есть разнообразные сайты-аукционы и бизнес-справочники, которые позволяют производить поиск определенной информации в этой сфере. Узнаем о каждом из них немного больше. Зачастую под полноценным сайтом понимают веб-проект, который наполнен различной информацией и рекламой, при этом он может иметь неограниченное количество страниц сайта.

Любая информация, размещенная на сайте, может быть полезной для определенного пользователя всемирной сети .

Сайты аукционы, ассоциируются у многих людей с огромными деньгами. На самом деле, все не так. Все аукционы, которые открываются в интернете открыты для всех пользователей.

Среди преимуществ аукциона можно назвать его открытость и возможность для каждого пользователя продать некоторые раритетные вещи . Таким образом можно выручить неплохую сумму денег. Для того чтоб продать свою вещь пользователю необходимо найти на сайте определенный лот и установить его стоимость. Ну а если, вы, сами являетесь коллекционером, то на сайтах – аукционах, вы, всегда сможете найти интересующий лот, останется только определиться с ценой покупки. Эта система очень удобна. Определенная справочная информацию необходима людям сферы бизнеса ежедневно. В сети интернет существуют различные бизнес-справочники .

Благодаря данному сервису пользователь может узнать телефон определенного предприятия или организации в считанные минуты . На таких сайтах размещается информация о предприятиях, которые предлагают свои услуги или товар, поэтому они также заинтересованы в том, чтоб о них узнали как можно больше пользователей .

С каждым днем в каталогах сайта появляется все больше предприятий. Таким образом, интернет-ресурс, имеет достаточно много преимуществ и возможностей, для любого человека.